Компьютер не видит телефон: что делать?

Владельцы мобильных устройств нередко сталкиваются с ситуацией, когда необходимо подключить гаджет к компьютеру. Таким образом можно переместить файлы, восстановить телефонную книгу, исправить ошибки, изменить прошивку и т.д.

При этом часто возникает ситуация, когда компьютер не видит телефон, в результате чего обмен данными не представляется возможным. Подробнее о проблеме можно прочитать в блоге сайта Comfy в статье «Что делать, если компьютер не видит телефон. 15 способов подключиться к ПК».

Распространенные причины

Компьютер может не видеть гаджет по различным причинам. Наиболее распространенными специалисты называют следующие:

• Повреждение кабеля. При скручивании провода он может сломаться. При этом повреждение не будет заметно со стороны, так как кабель имеет обмотку. Устранить проблему поможет замена приспособления на новое-исправное. Также повреждены могут быть штекеры. На их поверхности скапливается грязь, что ухудшает работу шнура.
• Повреждение порта. В результате активной эксплуатации порт может быть поломан. Также часто он оказывается отключен от питания или основной платы. В первом варианте потребуется ремонт. Во втором – достаточно правильно подключить порт.
• Поломка смартфона. Разъем в гаджете может быть поврежден или загрязнен. При возникновении его поломки придется обратиться в сервис с целью ремонта. Загрязнение можно устранить спиртом или острым предметом. Однако для этого потребуется ловкость и аккуратность. В противном случае разъем можно повредить.
• Программное обеспечение. Отсутствие свежих драйверов приводит к тому, что компьютер может не распознать подключенное устройство. Чтобы устранить проблему, необходимо установить программное обеспечение.

Также неисправность возникает, если порт имеет неправильные настройки. В таком случае смартфон заряжается при помощи кабеля, при этом внести какие-либо изменения или скачать файлы – невозможно.

Большинство указанных проблем можно устранить самостоятельно в домашних условиях. Однако в ряде случаев без привлечения грамотного специалиста – не обойтись.

Когда необходим мастер

Если чистка разъемов и штекеров, а также полная замена кабеля и программного обеспечения – не помогают, лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты оперативно выявят и устранят неисправность. Это позволит сэкономить время и убережет оба устройства от повреждения.